A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a Volvo Cars Importação e Comércio de Veículos Ltda,  protocolou campanha de recall para atualização de software da unidade de controle central (CEM) do sistema elétrico dos veículos Volvo V40 e V40CC ano/modelo 2014, fabricados de 09/12/2013 a 09/03/2014.

De acordo com a empresa, a campanha, com início previsto para esta segunda-feira (7), abrange 265 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos YV1MV4250E2129770 a YV1MV6350E2146519 para o modelo V40 e YV1MZ6356E2039949 a YV1MZ6356E2046445 para o modelo V40CC.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada “possibilidade de a luz de posicionamento da lanterna traseira esquerda não acender em razão de o software da unidade de controle central (CEM) do sistema elétrico não estar atualizado".

Ainda de acordo com o comunicado da empresa: "em razão da referida falha, quando o condutor acionar o comando da iluminação das lanternas de posicionamento, a luz indicadora de posicionamento da lanterna traseira esquerda pode não acender”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 707 7590 ou pelo site. Detalhes sobre a campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.

Fonte:
Ministério da Justiça