A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça informa que a BMW protocolou campanha de chamamento para substituição do 'estepe' do veículo Mini Cooper XM51, fabricado entre 10 de dezembro de 2013 e 26 de setembro de 2014.

De acordo com a empresa, a campanha abrange 97 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 2A63253 a T999751.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que “se verificou a possibilidade de a porca para a fixação do compartimento do estepe se soltar”, o que pode ocasionar o desprendimento do estepe do veículo, com risco de acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 707 3578 ou pelo site. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.

Fonte:
Ministério da Justiça