A Ford Motor Company Brasil Ltda protocolou recall para substituição da árvore traseira da transmissão (eixo cardã) de caminhões Ford F-4000, versão 4X4, produzidos de 23 de janeiro de 2014 a 24 de fevereiro de 2015.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

De acordo com a Ford, a Campanha abrange 430 caminhões colocados no mercado de consumo, com numeração final de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo FB000198 e FB004495.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a empresa destacou que “a árvore traseira da transmissão (eixo cardã) dos veículos envolvidos pode apresentar comprimento menor do que o especificado. Tal circunstância pode causar vibração excessiva e ruído no veículo e, na hipótese de uso continuado, existe risco de desprendimento do eixo carda”.

Diante disso, "no caso de desprendimento do eixo carda, ocorrerá perda de força motriz no eixo traseiro do veículo e, em casos extremos, poderá haver danos ao assoalho da cabine e a outros compartimentos como o sistema de exaustão, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros".

Serviço

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.

Fonte:
Ministério da Justiça