A formação de uma equipe adequada é a base do bom funcionamento de um negócio. Mas, enquanto as grandes empresas contam com profissionais de gestão de pessoas, nas menores o empreendedor tem que aprender a desenvolver as competências necessárias para formar uma boa equipe. Antes de sair em busca de força de trabalho, contudo, o empresário deve conhecer a estrutura que tem: quantos setores, qual a necessidade de funcionários, que qualificação cada setor exige. Dessa forma, evita-se o excesso ou a falta de integrantes.

“Normalmente, em empresas pequenas, o dono acaba trazendo parentes ou conhecidos, o que muitas vezes é um erro, porque não são necessariamente aqueles que têm as competências necessárias”, alerta Zuleica Tavares, consultora de RH do Sebrae MG.

Na busca pelo melhor funcionário, a propaganda da vaga tem papel importante. Para Zuleica, quanto mais divulgação houver, melhor. Pode ser via redes sociais, ou até uma plaquinha na entrada do estabelecimento. A atitude correta é não esperar que venham até o empresário, mas que ele vá até as pessoas.

A definição do salário a ser oferecido exige pesquisa na concorrência. O empreendedor deve estar atento a quanto o mercado oferece para cada trabalho. “Isso evita que, depois de um curto período, o funcionário peça demissão para ir a outro lugar onde pagam um pouco mais”, explica a consultora. A alta rotatividade de funcionários, além de custar caro para a empresa, acaba afetando a imagem dela diante dos clientes.

Ser capaz de selecionar bem quem se propõe à vaga é outro passo importante. “Tem que ver o todo: se ele está de acordo com os valores da empresa, se tem as competências necessárias, se atingiu bons resultados em outros lugares”, diz Zuleica. “Alguém pode ser bom para outra empresa e não ser adequado para a minha”. É importante, nesse sentido, relativizar o peso da entrevista: nem sempre quem tem bom desempenho em uma conversa é a pessoa adequada para a vaga.

Uma vez que a equipe está formada, é necessário acompanhá-la, ajudar e fortalecer as contribuições individuais para, assim, fortalecer também o grupo. O relacionamento entre os integrantes da equipe também deve ser observado, já que um grupo que interage mal tem resultados ruins. 

Fontes:
Sebrae MG
Mundo Sebrae – gestão de equipes
“O desafio da gestão de pessoas em uma empresa de pequeno porte”