Cuide bem da sua empresa

Não é apenas a sorte que determina o tamanho do sucesso da sua empresa. E tão pouco uma grande ideia consegue se sustentar sozinha se ela não estiver acompanhada de organização, estudo, planejamento, comprometimento e supervisão.

O desenvolvimento de uma empresa não se diferencia muito do seu desenvolvimento pessoal. Para sair da estaca zero e figurar entre as empresas que mais crescem no país é preciso aprender, identificar as oportunidades, ter paciência, cercar-se de pessoas competentes e confiáveis e acompanhar de perto a evolução de seus negócios.

Envolvimento

Pedro Chiamurela é o chefe executivo de uma empresa que desenvolve plataformas de autenticação para compras realizadas na internet com cartão de crédito. Após 12 anos de existência, a companhia paulista é a segunda colocada no ranking Delloite/PME Exame das 250 pequenas e médias empresas que mais crescem no Brasil.

“Conseguimos crescer com poucos problemas por causa do envolvimento das pessoas. Faz parte da nossa cultura saber o que nossos colaboradores querem para suas vidas e propiciar um ambiente de aprendizado pessoal dentro do ambiente profissional”, explica Chiamurela.

Na opinião do empresário, os resultados de sua empresa são alcançados pelo envolvimento de seus empregados. “Cuido bem da minha empresa porque aqui eu aprendo mesmo. Nós crescemos e vejo que as pessoas se realizam e entendem que aqui é um bom lugar para eles se desenvolverem”, afirma.

Pessoas certas

Quando era estudante de farmácia, Ricardo Nantes teve a ideia de montar um site com informações científicas sobre a área. Foi em um quarto na residência dos pais, com um computador e livros sobre a disciplina que ele criou, em 2001, um portal. O aporte financeiro inicial foi de R$ 50 levantados por ele e seu primeiro sócio junto à Fundação de Apoio à Pesquisa, ao Ensino e à Cultura do Mato Grosso do Sul.

Com auxílio do sindicato, do conselho de farmácia local e muita pesquisa, a empresa começou a oferecer cursos a distância. Hoje, o portal conta com 150 funcionários, sede própria, e esteve nos últimos dois anos entre as pequenas e médias empresas que mais cresceram. No período de 2008 a 2010, a receita anual pulou de R$ 3.258 para R$ 10.521. Um crescimento de 222,9%.

“Uma vez definido o que fazer, que caminho tomar, você precisa escolher as pessoas que estarão com você. Pessoas que tenham o DNA do seu negócio, porque senão em algum momento vai aparecer a insatisfação em um dos lados”, afirma Nantes. “É preciso que todos vistam a camisa da empresa, suem, façam gol e fiquem à espera do próximo jogo”.

O empresário acredita que, antes de tudo, o empreendedor deve apostar em algo que faça sentido para a sua vida já que nos primeiros anos é preciso acompanhar de perto tudo o que acontece. “É preciso monitorar os indicadores da sua empresa pois só assim vai saber se ela está bem ou não. Até hoje eu coloco indicadores novos no nosso negócio. Nada é tão bom que não possa melhorar”, diz.

Confira a seguir algumas dicas do Sebrae para uma gestão mais eficiente do seu negócio:

- Planejamento

•    Falta de planejamento e controle dos gastos são as razões mais comuns de problemas financeiros dos pequenos negócios. 

•    Não se deixe surpreender por queda nas vendas de produtos/serviços. Fique ligado nas mudanças do mercado. Antecipe-se às tendências e ganhe mais.

•    Analise os períodos do ano em que seus produtos/serviços vendem mais. Assim você se prepara para faturar mais nestas ocasiões.

•    Faça um bom planejamento para o uso dos recursos. Priorize as contas e os investimentos que ajudam no crescimento de seu negócio.

•    Evite gastos descontrolados. Elabore e siga o planejamento financeiro - isso ajuda você decidir quando, quanto e no que aplicar o dinheiro.

- Vendas

•    Procure conhecer o seu cliente: onde ele está, o que precisa, o que gosta e como se comunicar com ele. Esteja sempre em contato.

•    Identifique seus principais concorrentes e compare as vantagens do seu produto ou serviço em relação ao que eles comercializam ou fazem.

•    Procure estabelecer metas de vendas, tanto em relação à quantidade de clientes como em termos de valor a ser ganho. Acompanhe os resultados.

•    Não venda e nem use produtos que agridam a natureza.

•    Estabeleça com cuidado o preço que você deve praticar.  Lembre-se que quem “define” os preços de venda é o mercado.

•    Mantenha um controle do que você vende a cada dia – isso é importante para você perceber se as coisas estão indo bem.

•    Evite vendas no “fiado da caderneta”, pois você tem mais risco de não receber. Prefira o cartão de crédito, é mais prático e seguro. Pequenos negócios podem também trabalhar com cartões de crédito. É uma maneira prática e segura de acompanhar as práticas do mercado.

- Compras

•    Evite depender de poucos fornecedores. Tenha sempre um número que lhe permita obter melhores condições de preços e prazos de pagamentos.

•    Controle de estoque sempre atualizado permite comprar somente o suficiente para suas necessidades, e a tempo de nunca ficar sem mercadoria.

•    Procure prazos mais longos para pagar a matéria-prima e mercadorias, porém evite juros ou preços mais caros.

•    Planeje suas compras de acordo com a sua capacidade de pagar e de vender.

•    Identifique e faça negócios com fornecedores que tenham qualidade, sejam responsáveis e ofereçam bons preços e prazos.

- Finanças

•    Tenha sempre o controle de contas a pagar e a receber atualizado. Ele é o melhor indicador para tomar decisões financeiras em sua empresa.

•    Não misture contas da empresa com suas próprias, pois é dela que você tira seu sustento e ela tem prioridade na hora dos compromissos financeiros.

•    Calculando custos e despesas, dá-se o primeiro passo para conhecer a empresa e, assim, melhor controlá-la para manter o equilíbrio financeiro.

•    Você sabe quanto sua empresa deve vender para cobrir seus compromissos e gerar o lucro esperado para o retorno dos investimentos?

•    Se você precisa de empréstimo, procure se relacionar com o banco que mais se identifica com você, com a sua atividade.

•    Aplique o dinheiro do empréstimo na sua finalidade. Uso indevido ou desvio para outros fins pode gerar dificuldades financeiras futuras.

•    Mantenha controle rígido das contas a pagar e receber, pois assim você evita descasamentos de prazos e possíveis problemas de caixa.

•    O cálculo do preço de venda requer o conhecimento dos itens de custos e despesas para produção do produto ou prestação do serviço.

Fonte:
Sebrae