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Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor informa recall de veículos Volvo

por Portal Brasil publicado: 24/11/2011 18h23 última modificação: 28/07/2014 13h24

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, informa que a empresa Volvo Cars Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda iniciou campanha de chamamento para a substituição do tubo de pressão da caixa de direção dos veículos Volvo S80 ano 2007 e Volvo S60 ano 2011.

O recall abrange 69 veículos, com numeração de chassi não seqüencial compreendida entre os intervalos YV1FS485BB2025859 a YV1FS485BB2044706, para veículos S60 e YV1AS985071006806 a YV1AS985071031258, para veículos S80.

De acordo com a empresa, “em razão da possível falha, pode haver perda da assistência hidráulica, gerando a princípio ruído e posteriormente dificultando o controle direcional, elevando assim os riscos aos ocupantes do veículo”.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é dever do fornecedor efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Os consumidores podem obter mais informações junto à empresa, por meio do telefone 08007077590 ou na página.


Fonte:
Ministério da Justiça

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