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Sistemas das agências da Previdência passam por manutenção nesta sexta-feira (3)

ATENDIMENTO AO CIDADÃO

Atendimento fica suspenso, restrito apenas à prestação de informações aos cidadãos ou para protocolar requerimentos que independam dos sistemas informatizados
por Portal Brasil publicado: 02/01/2014 18h37 última modificação: 30/07/2014 02h57

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que, devido à necessidade da Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) adequar o ambiente central de tecnologia do INSS, todas as agências da Previdência Social estarão com os sistemas informatizados de atendimento indisponíveis, no dia 3 de janeiro de 2014.

O atendimento será mantido nas agências para a prestação de informações aos cidadãos ou para protocolar requerimentos que independem da utilização dos sistemas. Os segurados que comparecerem para perícia médica serão remarcados, com garantia da data de entrada do requerimento original.

“Os segurados agendados que comparecerem para a realização da perícia médica serão remarcados. Salientamos que haverá a garantia da data de entrada do requerimento (DER) original. Assim, os direitos financeiros que o segurado tiver serão preservados”, informou a Previdência.

“Neste dia, o atendimento telefônico da Central 135 também estará prejudicado. Por isso, solicitamos aos segurados que liguem no próximo dia útil, 6 de janeiro”, acrescenta o ministério.

 Fonte: Portal Brasil com informações do Ministério da Previdência Social

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