O quinto encontro do ciclo de eventos Gestão em Destaque irá apresentar o Programa de Gestão do Atendimento no INSS e o fim das filas. Na terça-feira, 11 de março, os participantes poderão saber um pouco mais de como foi criado e implantado o projeto que promoveu a excelência no atendimento ao cidadão, simplificou rotinas de trabalho, implementou modelo de gestão mais participativo com foco nos processos e nos resultados, além da valorização dos servidores.

Para tratar do tema foram convidados o secretário-executivo do Ministério da Previdência Social, Carlos Eduardo Gabas, e o secretário-executivo da Casa Civil, Valdir Moysés Simão. A mediação será feita pelo Chefe da Assessoria Especial para Modernização da Gestão (ASEGE), Valter Correia.

Gestão em Destaque

Gestão em Destaque é um ciclo de eventos que pretende disseminar conceitos e iniciativas, e ampliar a compreensão dos servidores públicos sobre as ações de modernização da gestão que têm sido empreendidas pelo Governo Federal. Para isso, traz sempre a apresentação da experiência por um de seus protagonistas e um comentarista convidado, além de abrir o debate com o público.

As inscrições são gratuitas e devem ser feitas a cada edição do evento pelo site.

Também é possível assistir à transmissão ao vivo pela internet, a partir do mesmo endereço.

Serviço:
Gestão em Destaque: Gestão de atendimento no INSS e o fim das filas
Data: 11/03/2014
Horário: das 9h às 11h30
Local: Ministério do Planejamento, Bloco K
Informações: www.gestaoemdestaque.gov.br

Fonte:
Ministério do Planejamento