Já está disponível a nova versão impressa do Guia do Passageiro, que reúne informações sobre viagens, direitos e responsabilidades dos passageiros e da companhia aérea. Em sua quinta edição, o material lançado pela Infraero ganhou um novo formato – mini – e capa ilustrada.

Com uma linguagem simples e objetiva, o conteúdo traz orientações importantes para os passageiros nas diferentes fases de uma viagem - desde dicas na hora de comprar uma passagem, documentação necessária para viagem, transporte de animais, cuidados com a saúde, devolução de bagagem, transporte de produtos de origem animal e vegetal, até seus direitos em casos de atraso, cancelamento ou não embarque. As orientações são voltadas tanto para as viagens domésticas quanto internacionais.

Uma novidade é o item que esclarece dúvidas sobre câmbio e moeda, por exemplo, onde comprar moeda estrangeira no Brasil e se há limite de operações com moeda em espécie ou cheques de viagem.

O guia está disponível, gratuitamente, nos balcões de informações da Infraero nos aeroportos. Os passageiros podem também ligar para os balcões para saber sobre voos e outras informações. Os números de telefone podem ser obtidos neste link.

A publicação também está disponível em versão digital completa, com versões em português, inglês e espanhol, podendo ser acessado no portal da Infraero e na fan page da InfraeroBrasil no Facebook, podendo ser acessada ainda a partir do aplicativo Infraero Voos Online.

Fonte:

Infraero