Os usuários de transportes rodoviários poderão acessar informações em tempo real sobre o fluxo do tráfego e serviços oferecidos durante percurso da viagem por meio do aplicativo idealizada pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Em fase de contratação para o desenvolvimento de ferramentas de colaboração em massa e inteligência coletiva, a implementação da ferramente está prevista para o final de 2014.

Usuários de transporte de passageiro interestadual e internacional vão poder estimar tempo de viagem, reportar irregularidades e dar sugestões. A ideia é melhorar a qualidade do serviço público prestado pela ANTT e pelas suas permissionárias e concessionárias, bem como aproximar o usuário da agência, gerando relacionamento contínuo e compartilhamento de informações que vão contribuir para soluções dos desafios. Será um canal direto de comunicação entre usuários.

Como funcionalidades, será possível, por exemplo, avaliar a qualidade do serviço de transporte terrestre de todos os modais; analisar bens utilizados, como frota, pavimento e pontos de paradas; reportar irregularidades e serviços em desconformidade; encaminhar sugestões e informações para a equipe de fiscalização. 

A ferramenta também vai englobar todos os instrumentos digitais oferecidos pelas empresas. Nessa linha, as concessionárias têm desenvolvido iniciativas online para orientar a população no caminho de seus trajetos nas rodovias federais.

Fonte:
Agência Nacional de Transportes Terrestres