Marque Salud

El Ministerio de Salud dispone de teléfonos y e-mails para recibir reclamos y atender a los usuarios del Sistema Único de Salud (SUS).

El Marque Salud ofrece informaciones sobre diversas enfermedades y orientaciones de como tener una vida más saludable. El teléfono también recibe reclamos, denuncias y sugerencias sobre el servicio prestado por el SUS. El usuario puede aclarar dudas sobre políticas y acciones del Ministerio de Salud.

Existe aún una línea directa para orientar a fumadores, para denuncias de irregularidades en los precios y validez de los medicamentos y el Marque Salud de la Mujer, que ofrece informaciones sobre embarazo de riesgo en adolescentes o mujeres que sufrieron abuso sexual.

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• La Línea de la Salud está abierta de lunes a viernes (excepto festivos), de 8h a 18h

Atención a los usuarios del SUS

Las atenciones por teléfono funcionan de lunes a viernes (excepto feriados), de las 8h a las 18h.

Marque Salud: 0800-611997

Marque Pare de Fumar: 0800-7037033

Marque Medicamentos: 0800-6440644

Defensoría y SAC (Servicio de Atención al Consumidor) SUS: 0800-6449000

E-mail: ouvidoria@saude.gov.br

Fuente:
Ministerio de Salud (contenido en portugués)