No Pelourinho, um dos mais famosos pontos turísticos de Salvador (BA), um brasileiro fluente em idiomas tem na ponta da língua todas as informações úteis sobre a capital baiana. Exemplos similares ao de Salvador se espalham por todos os estados do País.

Atualmente, um total de 144 Centros de Atendimento ao Turista (CATs) servem como ponto de orientação para turistas em busca de telefones de agências de turismo receptivo e de viagem, meios de hospedagem, compras, embaixadas, entretenimento, entre outros.

Os centros de atendimento estão distribuídos em locais de fácil acesso, como aeroportos, rodoviárias e pontos turísticos dos 26 estados que compõem o território brasileiro, além do Distrito Federal.

Durante a Copa do Mundo, por exemplo, os 23 CATs espalhados pelo DF registraram 50 mil atendimentos de 85 nacionalidades, número recorde que pode aumentar após a divulgação do balanço final.

O Ministério do Turismo estima que 490 mil turistas passaram pela capital federal durante o período da Copa do Mundo. Quando se contabiliza todo o País, a projeção indica ainda que mais de um milhão de turistas tenham circulado pelo Brasil somente entre estrangeiros.

A estratégia do Ministério do Turismo é que, por meio da prestação de informações, os CATs auxiliam o turista a se sentir acolhido durante a permanência no destino. Desta maneira, auxiliam a formar uma imagem favorável dos pontos turísticos nacionais e contribuem na intenção do visitante retornar ao País no futuro.

Fonte:
Portal Brasil, com informações do Ministério do Turismo