Últimas Notícias - Direitos do viajante

Cartilha Viaje Legal auxilia turistas a planejar viagem
Com o guia, Ministério do Turismo disponibiliza dicas para que os turistas evitem contratempos durante as férias

Guia orienta passageiros sobre direitos e deveres em viagens aéreas
Mais de 16 milhões de pessoas devem movimentar os 15 principais aeroportos do Brasil até o dia 10 de janeiro; saiba como se preparar para evitar imprevistos do embarque ao desembarque

Aeroportos da Infraero receberão 21,1 milhões de passageiros no fim de ano
A rede de 60 aeroportos da Infraero terá equipes de trabalho reforçadas para a alta temporada
Brasil terá movimentação de R$ 2,1 bilhões com feriado
País deve registrar 1,6 milhão de viagens, revela levantamento do Ministério do Turismo

Empresas aéreas lançam guia eletrônico com dicas de viagem
É possível ter acesso a informações úteis para quem viaja de avião, da compra da passagem ao desembarque. Saiba mais

Campanha elabora vídeos a partir de imagens de destinos nacionais
Ministério do Turismo conta histórias das viagens por meio de fotos enviadas por internautas
Brasileiro prefere viajar e se hospedar na casa de parentes
Estudo revela que meio de transporte aéreo e casa de familiares estão entre as preferências dos viajantes brasileiros
Confira alguns cuidados para as férias de fim de ano
Atitudes simples podem evitar ou minimizar problemas comuns dos turistas no período de alto verão

Chuva aumenta atrasos, mas aeroportos têm operação normal
Mais de 2.400 voos registraram atrasos na última sexta (19) que antecede o Natal. Índice é o mais baixo se comparado com anos anteriores

Confira o que é permitido trazer do exterior sem pagar imposto
Livros, periódicos e objetos de uso e consumo pessoal estão isentos. Veja os limites para bens comprados fora do país
O que é proibido e permitido levar na babagem de mão
Confira as regras para transporte de líquidos, alimentos, remédios e cosméticos em voos internacionais
Normas limitam transporte de produtos de origem vegetal e animal
Não é permitida a entrada de vegetais e animais vivos, seus produtos e subprodutos
Aumenta o número de turistas nos aeroportos
Desde a abertura da Copa, mais de 7,6 milhões de pessoas viajaram pelos principais terminais do País
Confira dicas de saúde para viagens internacionais
Saiba como proceder se precisar transportar remédios, como evitar mal estar durante voos longos e um alerta sobre alimentação segura
Saiba os documentos necessários para voos internacionais
Para menores de idade que vão ao exterior desacompanhados dos responsáveis, é necessária a apresentação de autorização judicial

Aeroportos brasileiros batem recorde de passageiros
Pesquisa da Secretaria de Aviação mostra que o maior fluxo foi registrado na segunda (16), véspera do jogo do Brasil
Facilidades e serviços auxiliam passageiros nos aeroportos
Na maioria dos aeroportos, o passageiro pode contar com achados e perdidos, balcão de informações, ouvidoria e apoio de órgãos públicos
Tire dúvidas sobre a segurança dos voos
Saiba os procedimentos que garantem que decolagens, aterrissagens, arremetidas e voos em situações adversas sejam seguros
Aeroporto está fechado para voos, e agora?
Direitos do passageiro à assistência material, reacomodação e reembolso são mantidos mesmo se interrupção for causada pelo clima
Companhia aérea é a responsável pela bagagem do passageiro
Saiba como proceder em casos de danificação da mala, extravio ou furto de pertences
Saiba como proceder dentro de um avião
É proibido fumar dentro da aeronave. Uso de aparelhos eletrônicos só é liberado após pouso e antes da decolagem
Reembolso de passagem é direito do passageiro com voo cancelado
Direito vale também para voos com atraso de mais de quatro horas. Passageiro poderá optar por créditos em programas de milhagem
Saiba os seus direitos em casos de voos cancelados ou atrasados
Companhias aéreas devem oferecer, gratuitamente, alimentação, acomodação e disponibilização de meios de comunicação
Entenda como é a assistência especial nos aeroportos
Mulheres gestantes ou com crianças de colo e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida têm direito a tratamento diferenciado
Tire dúvidas sobre acesso às salas de embarque
Você vai conferir como proceder na hora de passar pelo detector de metais e os itens que são barrados no equipamento de raio-x
Ministério do Turismo dá dicas de consumo consciente
Optar por empresas com selos ambientais e consultar fóruns com informações sobre o destino ajudam a garantir uma viagem satisfatória
Tire dúvidas em relação à compra de passagens aéreas
Saiba para que serve a taxa de embarque, se o seguro viagem é obrigatório e o que acontece se houver desistência do voo

Ampliação do setor aéreo favorece o turismo brasileiro
Segmento prevê ampliação de turistas à bordo de aeronaves nos próximos anos. A Copa do Mundo trará voos extras para o País
Jovens querem viajar sozinhos, revela pesquisa
Estudo do Ministério do Turismo mostra que aumenta número de viajantes sozinhos e desejo de se hospedar na casa de amigos e parentes

Atrativos naturais tornam turismo mais competitivo
MTur firmou 17 mil contratos de obras e investiu mais de R$ 8 bi para melhorar a infraestrutura dos principais destinos turísticos do País
















