O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça informa que a empresa Chrysler Group do Brasil Comércio de Veículos Ltda, está convocando consumidores para inspeção do módulo de ignição nos veículos Town & Country e Dodge Journey, modelo 2010.

Os consumidores devem ir até um dos representantes da empresa para realizar a inspeção e avaliar a necessidade de instalação de um sistema de retenção secundário na ignição dos veículos.

A campanha abrange cerca de 815 veículos com numeração de chassi não sequencial compreendida entre os intervalos 2A4PS6D10AR168222 a 2A4PS6D17AR206030, para modelos Town & Country e 3D4PG5FD0AT110667 a 3D4PG5FDXAT161190, para veículos Dodge Journey. 

De acordo com a empresa, foi detectado que o módulo de ignição instalado nos veículos pode apresentar um movimento não-intencional da chave, passando da posição “ON” para a de “ACC-Accessory” durante a condução, o que poderia causar o desligamento do motor e aumentar o risco de acidente. A empresa foi notificada pelo DPDC para que informe os motivos da demora de quatro meses entre a constatação do defeito e o início da campanha.

Mais informações podem ser obtidas com a empresa pelos telefones 0800 703 71 40 e 0800 703 71 30 ou nas páginas eletrônicas www.chrysler.com.br e www.dodge.com.br. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é dever do fornecedor efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita.

Fonte:
Ministério da Justiça