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Cidadania e Justiça

Alerta de recall: lava-louças Bosch

Direito do consumidor

Empresa destaca que há possibilidade de superaquecimento do painel de controle, com “risco potencial de incêndio do produto"
por Portal Brasil publicado: 06/11/2013 16h27 última modificação: 30/07/2014 01h12

A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Seacon/MJ) informa que a Mabe Brasil Eletrodomésticos Ltda. e a Roberto Bosch Hausgerãte GMBH (“RBH”) protocolaram campanha de chamamento para substituição do módulo eletrônico do painel das lava-louças Bosch, modelos SGS5362BR, SGS5362BS, SGS5365BR e SGS5365BS, fabricadas entre 1999 e 2005. De acordo com a empresa, a Campanha abrange 4.861 produtos.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há possibilidade de “superaquecimento do painel de controle”, com “risco potencial de incêndio do produto, o que pode vir a prejudicar a integridade física do consumidor”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 00800 1908 1908, das 07h às 17h, ou pelo site www.dishcareaction.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.

Fonte:
Ministério da Justiça 

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