A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento para verificação e, se necessário, substituição gratuita dos pneus dianteiros, traseiros e estepes dos veículos Novo EcoSport, modelo 2014, produzidos entre 13 e 15 de janeiro de 2014.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 30 de janeiro de 2014, abrange 264 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre o intervalo 8889564 a 8932059.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há “possibilidade de surgimento de bolha de ar próximo à parede lateral dos pneus, decorrente do processo de montagem do conjunto roda/pneu pelo fornecedor Pirelli”, ocasionando “perda de pressão repentina do pneu, podendo resultar na perda de dirigibilidade do veículo, com risco de acidentes graves e fatais e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site da Ford.

Fonte:
Ministério da Justiça