O Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan) vai lançar, no próximo dia 23 de julho, às 15h, a primeira Carta de Serviços ao Cidadão. A publicação permite o acesso, de uma maneira fácil, a informações sobre quais são e como obter os serviços prestados pelo Iphan.

A solenidade de lançamento contará com a presença de autoridades, gestores públicos, instituições parceiras, convidados e servidores. A transmissão do evento vai ser ao vivo pelo site do Iphan, direto de Brasília.

A Carta de Serviços é uma prática com êxito em diversas organizações públicas de vários países, tendo o cidadão como o principal agente que participa das melhorias dos serviços públicos oferecidos.

O objetivo é que essa abertura possibilite e estimule a formação de cidadãos, tendo como direcionamento a transparência e a participação da sociedade no processo de qualificação e de legitimação dos resultados da administração pública. Sua realização foi possível graças a participação de todos os gestores e servidores.

Fonte:
Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional