De acordo com informações da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgadas nesta terça-feira (31), as fraudes eletrônicas em bancos causam prejuízo de R$ 900 milhões por ano. Segundo o diretor técnico da Febraban, Wilson Gutierrez, o valor foi registrado em 2009 e deve se repetir este ano.

Apesar do investimento de R$ 1,9 bilhão feito pelas instituições financeiras na prevenção e no combate a esse tipo de crime, os golpes continuam sendo aplicados, principalmente, em clientes pessoa física. A fraude eletrônica inclui valores desviados em golpes pela internet, centrais de atendimento telefônico e terminais de auto-atendimento, além de fraudes em cartões de crédito e débito. 

De acordo com Gutierrez, os golpes em cartões são os mais comuns: correspondem à metade de todos os registros. Já as fraudes via internet representam 30% do total. Para o diretor técnico, a falta de cuidado dos clientes internautas facilita as fraudes. Manter os programas antivírus atualizados, não abrir arquivos enviados por desconhecidos e não acessar mensagens eletrônicas de conteúdo sensacionalista são algumas dicas de segurança apontadas por Gutierrez. Ele recomenda também que clientes não acessem suas contas em computadores públicos, como em lan houses ou cybercafes.

Fonte:
Agência Brasil