A participação do turismo no Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil deve crescer mais de dois pontos percentuais até 2020. “Hoje o setor turístico representa 3,6% do PIB, porém com a mobilização de um país inteiro pela melhoria da produtividade e qualidade, chegaremos próximos a 6% no final desta década”, afirmou o ministro do Turismo, Pedro Novais, na abertura do 1º Workshop Internacional de Certificação para o Turismo, em Foz do Iguaçu (PR), nesta sexta-feira (17). 

A migração de 30 milhões de brasileiros para a classe C também deve impactar a atividade turística nos próximos anos. Segundo Novais, esferas públicas e privadas se voltam para iniciativas que qualifiquem o atendimento ao turista, porque a nova massa consumidora de viagens no País é bastante exigente. “Quanto mais houver demanda por serviços de qualidade, mais iniciativas se voltarão para a certificação de produtos, serviços e profissionais”, disse. 

De acordo com Faisal Saleh, secretário de Turismo do Paraná, “qualificar pessoas é levar oxigênio para as empresas”. Ele disse que as novas necessidades do mercado turístico brasileiro exigem investimentos focados no desenvolvimento dos recursos humanos, “pré-requisito sem o qual fica muito difícil pensar em certificação e em uma grande transformação do setor”. 

Segundo o Ministério do Turismo, iniciativas como os treinamentos para mão-de-obra e a produção acadêmico-científica acompanham o ciclo de preparação do País e o comprometimento da atividade turística com o sucesso dos grandes eventos que o Brasil vai sediar. 

Turismo em debate 

A primeira edição do workshop internacional reúne representantes de países do Mercosul no 6º Festival de Turismo das Cataratas do Iguaçu. A troca de experiências em qualificação e certificação do turismo integra o projeto “Turismo 100%”, realizado pelo Ministério do Turismo em parceria com o Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade (IBQP) e o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro).

Fonte:
Ministério do Turismo