Central de atendimento do Ministério da Previdência Social (Central 135), alterou seu horário de funcionamento em dez estados e no DF que adotaram o Horário de Verão. O atendimento está sendo realizado das 8h às 23h no Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo e também no Distrito Federal.

Nas demais unidades da Federação o segurado deve ligar das 7h às 22h, para falar com um atendente.

Atendimento pela Internet

O cidadão pode utilizar o Portal da Previdência Social (www.previdencia.gov.br), que funcionará normalmente. No espaço virtual, o segurado pode agendar atendimento nas APS para requerer benefícios ou outros serviços previdenciários, fazer simulações e obter informações. Quem não é inscrito na Previdência Social também pode fazer sua inscrição no portal.

Feriado de Finados

No último sábado (2), durante feriado do Dia de Finados, a Central 135 funcionou apenas para atendimento eletrônico. O usuário que procurou falar com um atendente ouviu gravação orientando-o a retornar a ligação nesta segunda-feira (4), a partir das 8h, quando o atendimento voltou ao normal.

Fonte:
Ministério da Previdência Social