Nesta edição de 2014, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) apresentou e disponibilizou aos candidatos do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) um hotsite com o passo a passo para efetuar a inscrição. Embora essa novidade permita uma maior clareza e acesso às informações, muitos estudantes ainda possuem dúvidas e dificuldades durante o processo.

Por isso, vale ressaltar a importância de não deixar para realizar a inscrição na última hora. O prazo segue até às 23h59 desta sexta-feira (23). O pagamento da taxa (R$ 35) deve ser efetuado até as 16h, horário de Brasília, do dia 28 de maio. Antes e durante do período de inscrição, os candidatos podem acompanhar todo o processo na página do Enem na internet.

A primeira recomendação do Inep é acessar a página de inscrições em horários de movimento mais reduzido. A indicação é que seja no início da manhã, até as 9h; à tarde, entre 14h e 17h ou à noite, após as 21h. Apesar do alerta aos estudantes, o Inep afirma que o site está preparado para suportar até 200 mil acessos simultâneos.

Senha pessoal

Durante a inscrição, uma das dúvidas dos candidatos é no momento de informar a senha pessoal. Vale ressaltar que o estudante deve fornecer uma senha – com letras e números - de acesso ao sistema, que será de inteira responsabilidade do participante. Com ela, o candidato poderá acompanhar o andamento da inscrição e os resultados do exame. Posteriormente, essa mesma senha também será utilizada para acessar o sistema do Programa Universidade para Todos (ProUni) e o Sistema de Seleção Unificada (Sisu).

Caso o candidato esqueça sua senha é preciso acessar novamente o site de inscrição para que seja feito o reenvio por e-mail ou via SMS. Já as alterações de dados cadastrais, cidades de provas e opção de língua estrangeira, só serão permitidas durante o período de inscrição.

Ainda durante o processo, os candidatos que visualizarem qualquer mensagem de erro durante a inscrição recomenda-se atualizar a página do navegador. Se o problema persistir é preciso que o usuário efetue a operação em outro navegador. 

Para demais dúvidas basta ligar para o Atendimento ao Cidadão 0800-616161 ou obter informações pelo 'Fale Conosco', nos sites do Inep ou do MEC. O menu perguntas frequentes, disponibilizado no site do exame também responde diversas dúvidas gerais e específicas.  

Fonte:
Portal Brasil