O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, informa que a empresa Ford Motor Company Brasil protocolou campanha de recall para os veículos modelo EcoSport, fabricados em abril de 2010.

Segundo a empresa, 106 carros com numeração de chassi não sequencial, compreendidos entre os intervalos B8559570 a B8606238, devem comparecer ao recall para a substituição de uma peça de fixação da transmissão automática dos veículos.

“A má fixação do parafuso do coxim (...) pode ocasionar o deslocamento do conjunto motor e transmissão automática. Nesta condição, existe a possibilidade de perda repentina de tração do conjunto motriz e consequente risco de acidentes e lesões”, informou a empresa.

Mais informações sobre a campanha direto com a Ford através do 0800 703 3673 ou pelo endereço site da empresa.

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor reforça que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é dever do fornecedor efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. 

No caso de eventuais problemas, o consumidor poderá procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor da sua cidade.

Fonte:
Ministério da Justiça