O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, informou nesta quinta-feira (22) que a General Motors do Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento do veículo Cobalt, modelo 2012. O objetivo é informar os consumidores da necessidade de substituição do pedal de freio dos veículos.

A empresa detectou uma “inconformidade no processo de fabricação do pedal do freio que pode ocasionar a sua inoperância”,  impossibilitando o acionamento do sistema de freio, o que gera risco de acidentes.

O Código de Defesa do Consumidor obriga o fornecedor a efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Os consumidores podem obter mais informações junto à empresa, por meio do telefone 0800 7024200  ou no site da Chevrolet.

Fonte:
Ministério da Justiça