Passageiros que utilizaram o aeroporto de São Gonçalo do Amarante (RN) entre o início das operações do terminal, em 31 de maio, e o fim de agosto já podem solicitar a restituição de tarifas de embarque.

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) autorizou a restituição da taxa sob a justificativa de que as obras do terminal aéreo não haviam sido totalmente concluídas no período e, portanto, nem todos os serviços aos usuários haviam sido prestados.

Os passageiros terão prazo máximo de 12 meses, contando a partir do primeiro dia de setembro, para solicitar o reembolso às empresas aéreas. A devolução deve ser feita pelo canal de atendimento de cada companhia.

De acordo com a Anac, as tarifas de embarque devem continuar sendo cobradas pelas empresas. O aeroporto de São Gonçalo do Amarante, que é administrado pela Inframérica, somente passará a receber os valores quando forem concluídos alguns itens relativos ao acabamento da infraestrutura aeroportuária do terminal de passageiros.

Nos sites das companhias Avianca, Azul, Tam e Gol constam informações sobre os procedimentos para reembolso.

Fonte:
Secretaria de Aviação Civil