A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) entrega nesta quarta-feira (18), às 17h, o Prêmio IASC 2014 às distribuidoras de energia elétrica que obtiveram melhores resultados no Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC), aferido por pesquisa de opinião.

Mais de 25 mil consumidores residenciais, em 537 cidades, avaliaram a qualidade dos serviços prestados pelas 63 concessionárias e 38 permissionárias de distribuição, entre julho e setembro de 2014.  Veja aqui a relação das finalistas em todas as categorias.

A cerimônia será realizada na sede da Agência em Brasília, com transmissão ao vivo pelo portal da Aneel. Estará presente toda a Diretoria Colegiada e também o secretário executivo do Ministério de Minas e Energia, Marcio Zimmermann, representando o ministro Edison Lobão.

Na 15ª edição da pesquisa, 26 concessionárias são finalistas em nove categorias. A novidade deste ano é a premiação das permissionárias de energia elétrica – serão três categorias, com um total de seis finalistas.

O IASC é divulgado anualmente pela Aneel desde 2000, tendo como objetivo estimular a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras.

Em 2002, a Agência instituiu o Prêmio IASC, sendo que as concessionárias vencedoras recebem da Aneel um certificado e um selo de qualidade.

A partir de 2014, além das 63 concessionárias de energia, fizeram parte da pesquisa as 38 permissionárias de distribuição. 

Fonte:

Agência Nacional de Energia Elétrica