A Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça (MJ) informa que a empresa Arcor do Brasil Ltda. protocolou campanha de recall para recolher do mercado ovos de páscoa Rapunzel 150g, fabricados de 24 de janeiro de 2012 a 13 de fevereiro de 2012, com validade até 31 de dezembro de 2012.

Segundo informações da empresa, a campanha de chamamento, iniciada em 3 de abril, abrange 545 mil produtos. A numeração de lotes está compreendida entre os intervalos 12.024 a 12.044. O consumidor poderá obter outro produto ou receber de volta o valor da compra.

Em relação ao defeito detectado, a empresa alegou que há microfuros na embalagem plástica que reveste o brinde, por onde podem ter passado solventes voláteis. Com isso, aroma e sabor originais do chocolate podem ter sido alterados.

“Em alguns casos, o odor excessivo e a ingestão causaram desconforto e mal estar momentâneos. Os sintomas relatados foram enjôo, ardência na língua e na garganta, vômitos e manchas na pele”, afirmou a empresa. A Arcor informou que recebeu, em sua Central de Relacionamento e por meio de distribuidores, relatos de seis casos de consumidores com esse tipo de mal estar.

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) está acompanhando o processo de recall dos ovos de páscoa. A fabricante informou ainda que o produto foi distribuído para todos os estados do País e Distrito Federal, com exceção do Acre. A Anvisa já notificou a empresa a apresentar informações complementares sobre o evento ocorrido e continuará monitorando o recolhimento. As vigilâncias sanitárias locais também já foram atualizadas sobre os fatos.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, nos telefones 0800 772 7717 e 0800 055 8450, pelo e-mail atendimento@arcor.com e no site da empresa. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis na internet.

A Anvisa orienta aos consumidores que possuem em casa os Ovos Rapunzel, que não consumam o alimento e entrem em contato com a empresa para fazerem a troca. Mais informações podem ser obtidas junto à Central de Atendimento da Anvisa (0800 642 9782)

Fonte:

Ministério da Justiça
Anvisa

Saiba como deve funcionar o recall no Brasil

Justiça lança sistema de alertas de recall no Dia do Consumidor

Portaria fixa regras do sistema de alerta para campanhas de recall